CURAÇAO – Vier uur vertraging, helemaal geen vlucht of je koffers kwijt? Reizigers van Amsterdam naar de Antillen en terug kunnen vanaf aanstaande zomer met hun klacht naar de Nederlandse Geschillencommissie voor de Luchtvaart.

De geschillencommissie kan worden ingeroepen als een reiziger er zelf niet uitkomt met de luchtvaartmaatschappij. De commissie is gisteren officieel opgericht door de Consumentenbond en BARIN (Board of Airline Representatives in the Netherlands). Voor de zomer van 2009 gaat de commissie aan de slag met klachten over vertragingen, vluchten die niet doorgaan en de toegankelijkheid voor invaliden. In de toekomst wordt ook gekeken naar zoekgeraakte bagage.

Bron: Antilliaans Dagblad